Las redes sociales son un canal de comunicación donde las empresas pueden entrar en contacto con los consumidores y clientes y establecer relaciones a largo plazo. Un lugar donde escuchar qué es lo que tienen que decir los usuarios y así poder aprender y mejorar sus productos, un lugar donde crear comunidad y hablar con los usuarios……y por supuesto un lugar donde vender sus productos.
Aunque las redes sociales no son un canal de venta propiamente dicho, si que son un lugar dónde se pueden establecer relaciones comerciales muy provechosas.
El ROI (el Retorno de la Inversión) del social media es que tu empresa esté abierta dentro de cinco años, la cuestión no es plantearse si estar o no en las redes sociales, la cuestión es cómo de bien lo vamos a hacer en las redes sociales.
Si todavía estás pensando si tu empresa debe tener presencia en las redes sociales, nuestros cursos de marketing para pymes te van a resultar de gran utilidad para conocer a fondo estas redes sociales que han sido clasificadas como las cinco mejores para los negocios:
¿Echas en falta alguna?
