Nuestros clientes están en las redes sociales y nosotros todavía no estamos. Esto es lo que muchos de vosotros estaréis pensando. Ya tengas una pyme, seas una tienda de barrio o un emprendedor, si tus clientes no te encuentran en las redes sociales estás perdiendo oportunidades de negocio.
Pero la pregunta del millón es ¿Por dónde empiezo? y no sólo esa, también nos surgen preguntas como:
- ¿En qué redes tengo que tener presencia?
- ¿Una vez abierto el perfil en las redes sociales? ¿Qué hago?
- ¿Cómo comunico? ¿Qué comunico?
- ¿Cómo las gestiono?
- ¿Contrato a un profesional para que las gestione?
- ¿Cual es el ROI de estar en las redes sociales?
- ¿Cual es el IOR?
Todas y estas preguntas las respondemos en nuestros cursos pero por si quieres ir pensando en hacerte tú mismo un plan de social media a continuación te dejamos un guión que consideramos básico para realizar el estudio previo y la estrategia a seguir en las redes sociales
1. Resumen Ejecutivo
2. Análisis de situación
- a) Quiénes somos
- b) Datos del sector
- c) Nuestra Competencia
- d) Análisis DAFO
- e) Audiencia e influenciadores
- f) Monitorización actual de la marca (datos cuantitativos y cualitativos):identidad digital, posicionamiento de la marca…
3. Plan Social Media
- a) Objetivos: genéricos y específicos
- b) Target: segmentar al máximo nuestro público objetivo
- c) Estrategia
- d) Definición de equipo de trabajo
- e) Redes Sociales: cuáles usar y con qué objetivo
- f) Acciones: gratuitas, de pago…..
- g) Herramientas de pago: Adwords, Facebook Ads…
- h) KPI’s
- i) Métricas
4. Presupuesto y ROI/IOR
5. Timming de acciones
¿Qué os parece este esquema? ¿Os resulta de utilidad para comenzar con vuestra presencia en redes sociales?